Administration publique / Assurances sociales
Kundenberater/in - Ausland I
Zentrale Ausgleichsstelle ZAS · Genf 2, GE · GE
Séniorité T2permanent
Profil recherché
Titulaire d'une formation commerciale (CFC, diplôme de commerce ou maturité professionnelle) avec des compétences sociales et organisationnelles.
Responsabilités principales
- Examen et traitement des demandes de prestations AHV pour les assurés à l'étranger
- Recherches pour la vérification des droits
- Préparation des données pour le calcul des rentes
- Gestion du portefeuille de rentes des assurés
- Correspondance et conseil téléphonique avec les assurés
Compétences attendues
Gestion de dossiersAnalyse de donnéesTraitement des prestations AHVService clientRédaction administrative
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