Administration publique / Assurances sociales
Gestionnaire clients - Etranger I
Zentrale Ausgleichsstelle ZAS · Genf 2, GE · GE
Séniorité T2permanent
Profil recherché
Titulaire d'une formation commerciale (CFC, diplôme ou maturité) avec un excellent sens relationnel et organisationnel.
Responsabilités principales
- Examiner et traiter les demandes de prestations AVS pour les assurés à l'étranger
- Mener des enquêtes pour déterminer les conditions d'octroi
- Calculer les rentes et établir les décisions de prestation
- Gérer le portefeuille de rentes (suivi, décès, informations)
- Assurer la correspondance et le conseil client par téléphone et écrit
Compétences attendues
Traitement des demandes de prestations AVSEnquêtes administrativesCalcul de rentesGestion de portefeuilleService clientèleRédaction administrative
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